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王總您好,很高興您能接受我們的采訪!貴公司是廢舊塑料造粒機(jī)的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)企業(yè),我們很想知道,當(dāng)初您為什么給企業(yè)定位在廢舊塑料再生機(jī)械上呢?
“循環(huán)利用”、“可持續(xù)發(fā)展”一直受到全社會(huì)關(guān)注,根據(jù)國(guó)家、地方政府出臺(tái)了的一系列廢舊塑料再生利用傾斜性政策,我們認(rèn)為廢舊塑料是放錯(cuò)位置的寶藏,廢舊塑料能得到很好的開(kāi)發(fā)再利用,將一件利國(guó)利民的大好事。
塑料廣泛用于民用、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域,廢舊塑料資源十分充足,各地環(huán)保部門(mén)十分重視環(huán)境保護(hù),加強(qiáng)了對(duì)解決“白色污染”的力度,大力發(fā)展資源再生利用。加之,本人從事塑料生產(chǎn)管理十余年,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。因而認(rèn)為開(kāi)發(fā)利用回收廢舊塑料是一個(gè)歷史性發(fā)展的好機(jī)遇,也是一項(xiàng)利國(guó)利民變廢為寶的好項(xiàng)目,無(wú)論經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)價(jià)值都具有廣闊前景和深遠(yuǎn)意義,所以我選定廢舊塑料再生造料機(jī)械項(xiàng)目。
目前貴公司都有哪些設(shè)備?主打的產(chǎn)品是什么?
我廠目前主要生產(chǎn)廢舊塑料塑化造粒機(jī)四大系列二十多個(gè)規(guī)格型號(hào),能對(duì)PE(聚乙烯)、PP(聚丙烯)PVC(聚氯乙烯)、ABS(工程塑料)、PSC(聚苯乙烯泡沫)PA(尼龍)等廢舊塑料進(jìn)行回收再利用。主打產(chǎn)品主要有廢舊塑料造粒機(jī)(80型—180型),也可根據(jù)客戶(hù)不同程度需求,訂制相應(yīng)的設(shè)備。
廢舊塑料的回收看似簡(jiǎn)單,卻涉及到很多技術(shù)問(wèn)題,比如材料的鑒別與篩選等等,我們看到貴公司的網(wǎng)站上有很多技術(shù)指導(dǎo)類(lèi)的文章,貴公司的企業(yè)精神中,也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“一心一意為用戶(hù)著想,全心全意為客戶(hù)服務(wù)”的原則,請(qǐng)問(wèn)貴公司如何為客戶(hù)做好服務(wù)?您是怎樣幫客戶(hù)解決生產(chǎn)中的難題的?
“一心一意為用戶(hù)著想,全心全意為客戶(hù)服務(wù)”一直是我廠的服務(wù)宗旨。我廠設(shè)立技術(shù)科和售后服務(wù)部,從售前、售中、售后一條龍服務(wù)。我們的服務(wù)包括:免費(fèi)培訓(xùn)生產(chǎn)技術(shù)、工藝流程、原料分類(lèi)識(shí)別和選料等相關(guān)知識(shí);專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員上門(mén)安裝調(diào)試設(shè)備;對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng);產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程疑問(wèn)解答。
我們還設(shè)立了二十四小是售后服務(wù)熱線:0832-6243536,解答客戶(hù)在生產(chǎn)過(guò)程中遇到的難題。同時(shí),我們有一批技術(shù)過(guò)硬、責(zé)任心強(qiáng)的技術(shù)服務(wù)人員,必要時(shí)他們會(huì)上門(mén)解決客戶(hù)生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的廢舊塑料回收事業(yè)相對(duì)還比較落后,在這樣的環(huán)境中,您認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展?
近年來(lái),我國(guó)的GDP增長(zhǎng)速度很快,但這與資源略?shī)Z性開(kāi)發(fā)成正比,“我們用的是現(xiàn)在的錢(qián),吃的是子孫的飯”,國(guó)家非常重視“資源循環(huán)再利用”。實(shí)際上我國(guó)的廢舊塑料回收事業(yè)-起步較早發(fā)展緩慢,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一段差距,主要體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)缺少理性認(rèn)識(shí)和政策扶持不足;缺少有專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家、學(xué)者為其規(guī)劃發(fā)展;廢舊塑料回收再生利用率不高;行業(yè)技術(shù)水平發(fā)展緩慢等。
結(jié)合行業(yè)所面臨的問(wèn)題,我們企業(yè)也制定了一些發(fā)展措施,例如:大力提倡可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)的目標(biāo)是“消除白色污染,還我美好家園”;企業(yè)自主研發(fā)的新設(shè)備-從壓縮擠出型發(fā)展至高質(zhì)量壓縮擠出混煉型造粒設(shè)備;依托有關(guān)科研單位、大(學(xué))專(zhuān)科院校發(fā)展新技術(shù)使產(chǎn)品從高效、節(jié)能方向發(fā)展;引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),改良產(chǎn)品設(shè)備等。
聽(tīng)說(shuō)王總從事塑料機(jī)械行業(yè)很多年,您的工作和生活經(jīng)歷,對(duì)您經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)有哪些影響?
我于20世紀(jì)八十年代初參加工作,在塑料機(jī)械行業(yè)已十余年,曾在國(guó)營(yíng)企業(yè)從事過(guò)塑料機(jī)械的研究、制造、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等崗位積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。憑借自已多年學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和積累下來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),走上了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位先后擔(dān)任設(shè)備生產(chǎn)、計(jì)量、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)管理負(fù)責(zé)人,后成為企業(yè)的廠長(zhǎng)。營(yíng)企業(yè)工作二十載,我的工作生活經(jīng)歷和社會(huì)閱歷的確給我現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理帶來(lái)諸多方便和幫助。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)一個(gè)具有吃苦耐勞、艱苦奮斗、具有創(chuàng)新意識(shí)團(tuán)隊(duì),而我僅僅是這個(gè)團(tuán)員的一員,我要做的就是“把好關(guān)、撐好舵”,使企業(yè)走得更遠(yuǎn)更好。
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